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1) Il reso dei capi deve pervenire presso i nostri magazzini entro e non oltre i 14 giorni naturali e consecutivi

2) Gli articoli devono essere inutilizzati, non danneggiati, mai indossati o lavati.

3) Non accettiamo resi di prodotti senza etichetta, cartellino, modulo di reso compilato.

4) Se dovessero arrivare nei nostri magazzini resi con spese di spedizione a carico nostro non saranno accettati.

5) Appena il reso arriva
in sede, verrà controllato e se rispetta i nostri termini e condizioni, l'importo dei prodotti resi (escluso le spese di spedizione) sarà riaccreditato entro 14 giorni lavorativi successivi alla ricezione, nelle modalità in cui è stato effettuato il pagamento al momento dell'acquisto.

Quando viene effettuato un rimborso il cliente riceverà una mail, per essere avvisato.

6) Se il pacco del reso (spedito dal cliente) dovesse andare in giacenza, THB S.R.L. non è responsabile di ritardi o gestione di svincolo, ma sarà il cliente a doverlo gestire.

7) Al momento dell'apertura del pacco res, il magazzino effettuerà un video per testimoniare le condizioni in cui vengono resi i capi.

Qualora la merce dovesse risultare macchiata o danneggiata, THB S.R.L. provvederà a far partire dai nostri magazzini la merce con spedizione a carico del cliente.

Per assistenza pre e post vendita, invia un'e-mail a info@thbsrl.com, il nostro staff ti risponderà il prima possibile.

Non lavare il bikini a 60 °C. È meglio farlo a 30 °C e con un ciclo delicato. Inoltre è meglio omettere la centrifuga e usare un detersivo delicato. Per i costumi da bagno multicolori è idoneo un detersivo delicato o per capi colorati; per i costumi da bagno dai colori chiari o bianchi, un detersivo universale o multiuso. Inoltre è meglio non usare ammorbidente, altrimenti il costume da bagno si sciuperà con il tempo. Per proteggere i costumi da bagno dagli impatti meccanici all'interno della lavatrice, metteteli in una rete salvabucato, come la biancheria intima. Così le fibbie e le estremità metalliche non si piegheranno e non graffieranno il cestello della lavatrice.

I costumi bagnati non andrebbero mai fatti asciugare al sole. La luce solare diretta fa sbiadire i colori. Il miglior metodo di asciugatura consiste nello strizzare delicatamente i pantaloncini da bagno o il costume intero all'interno di un asciugamano e poi metterli appoggiati su uno stendino all'ombra. D'altra parte, il calore di un'asciugatrice o di un calorifero possono alterare l'indossabilità. È meglio farli asciugare all'aria per evitare che le fibre si irrigidiscano.